社區(qū)團購在今年依然持續(xù)升溫，成為一個備受關(guān)注的賽道。本文作者從社區(qū)團購模式的發(fā)展歷程出發(fā)，簡潔地探討了其過去和現(xiàn)在，并對未來進行了展望，并給出了幾點建議。讓我們一起來閱讀吧！

用戶在平臺下單，平臺通知商戶發(fā)貨，快遞送達收貨。這就是傳統(tǒng)電商的模式，隨著拼多多的加入，傳統(tǒng)電商三巨頭淘寶，京東，拼多多三分天下格局已經(jīng)就此布局。而當大家以為電商就已經(jīng)格局定調(diào)的時候，忽然發(fā)現(xiàn)此前毫無存在感的社區(qū)團購的賽道才剛剛開始：今天下單，明日自提。這樣的模式，隨著疫情的加持下，和其獨特的方便性，受到市場的熱捧。

社區(qū)團購模式的概念：

社區(qū)團購其實就是在社區(qū)范圍內(nèi)做電商。社區(qū)團購也是私域的一部分，通過在社區(qū)中積累用戶，將此用戶群體拉到自己的微信群組里，形成穩(wěn)定的私域用戶池。而電商就是用戶在自己發(fā)出的微商城商品鏈接中購買下單，而社區(qū)團購中團長就需要擔負起重要的責任，不僅起到溝通協(xié)調(diào)的作用，也起到商品管理發(fā)放的作用。有優(yōu)秀的團長系統(tǒng)則會極大的幫助團購規(guī)模的擴張。因為團購的因素，用戶下單的種類涉及到生活的方方面面，所以商品的品類和質(zhì)量顯得尤其重要，供應鏈和物流配送都成為關(guān)鍵所在。

如何做好社區(qū)團購：

（1）加強選品機制：

社區(qū)團購和傳統(tǒng)電梯同為電商模式，但對比后者，前者更注重口碑和回頭客，所以選品非常重要。建立優(yōu)秀的選品機制，挑選品質(zhì)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定，性價比高的商品，爭取獲得市場差異化，提高回購率和好評率。

（2）打造營銷活動：

人們都喜歡買性價比高，有折扣的商品。適當進行營銷活動，設置折扣福利，拉新獎勵等活動，實現(xiàn)舊客復購拉新，新人入群下單的場景。

（3）配套供應鏈和物流

社區(qū)團購講究的是時效性，擁有配套的供應鏈系統(tǒng)和物流系統(tǒng)能讓商品可以按時按量的送到顧客手中。物流是一個線上線下相結(jié)合的業(yè)務，模式和工具一定是相輔相成的。

（4）團長系統(tǒng)的搭建

一個好的團長能帶動一整個社區(qū)的銷量。團長就好比是導購員，團長不僅可以通過溝通交流加強與用戶的粘性，還能提升用戶的消費體驗，提高用戶的忠誠度和復購情況。