作為黨員干部，根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。黨政機(jī)關(guān)日常的全部工作從根本上來說都是為了人民群眾服好務(wù)而開展的。而有沒有服好務(wù)，關(guān)鍵還在于群眾的口碑好不好。說到群眾口碑，有時(shí)候黨員干部們會(huì)疑惑，自己明明做了大量的工作，甚至犧牲了很多的休息時(shí)間加班加點(diǎn)的工作，但在群眾眼里還是沒做多少事，這是為什么呢？歸根結(jié)底，在于“實(shí)”字。群眾真正看的，是切切實(shí)實(shí)為群眾做了些什么？有沒有給群眾帶來什么實(shí)質(zhì)性的變化？有沒有讓他們得到實(shí)惠和便利。所以“實(shí)”這一字，非常重要。

怎樣為群眾做實(shí)事呢？首先，坐在辦公室肯定是不能充分的了解到群眾是需要些什么的。要走出辦公室，廣泛走訪群眾，在與群眾閑話聊天中了解群眾的所思所想、

其次，要多思考自己能做些什么？從小事做起，從崗位職能工作做起。能幫群眾少跑一趟路，少打一個(gè)電話就是做實(shí)事的開始。在自己的工作范圍內(nèi)，多為群眾做實(shí)事。讓群眾真正享受到便捷。自己工作中的關(guān)于更好服務(wù)群眾的一些好的意見建議，也應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門匯報(bào)和反映，力爭(zhēng)讓實(shí)事更“實(shí)”。

再次，要經(jīng)常性的反思。反思自己與群眾打交道的過程，態(tài)度有沒有不熱情不耐煩，回答問題有沒有有問必答，解釋政策是否做到了清楚明白。在反思的過程中，對(duì)工作作風(fēng)加以改進(jìn)。真正做到跟群眾貼心。

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