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溝通時情緒不對，內(nèi)容再有道理又有什么用的相關(guān)文章

我們都知道，人與人之間的溝通，內(nèi)容所占的比重很小很小，而情緒和肢體語言則是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，甚至起著決定性作用。很多時候，并不是我們不會說話，而是我們被情緒所左右，情緒一旦失控，肢體語言是很不堪的。此時，對方記住的不是你說了什么，而是你的情緒和肢體語言所傳遞的內(nèi)容。前段時間，我目睹了一場母子大戰(zhàn)，印象…閱讀全文

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