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企業(yè)微信的聊天記錄一旦被刪除或者記錄過(guò)期就不能恢復(fù)了，不過(guò)開(kāi)通了會(huì)話內(nèi)容存檔的就可以找回。之前已經(jīng)下載過(guò)的文件，我們可以通過(guò)使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件恢復(fù)回來(lái)，文件已經(jīng)過(guò)期導(dǎo)致的不能恢復(fù)就沒(méi)有辦法了，開(kāi)通了會(huì)話內(nèi)容存檔且有文件保存功能的，也可以進(jìn)行分找回。

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　　企業(yè)微信自身的功能是不支持聊天記錄恢復(fù)的，但是如果企業(yè)在企業(yè)微信的后來(lái)臺(tái)管理配置了會(huì)話存檔功能的第三方應(yīng)用，即便是企業(yè)微信的消息被員工或者客戶刪除、撤回等都是會(huì)在后臺(tái)被保存下來(lái)的。如果出現(xiàn)了爭(zhēng)議，企業(yè)管理員需要查看員工與客戶的聊天記錄的時(shí)候，直接在第三方應(yīng)用后臺(tái)的消息存檔功能中調(diào)取就可以查看了。

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企業(yè)會(huì)話存檔功能比較實(shí)用的就是即便是聊天記錄已經(jīng)被刪除或者撤回，也是會(huì)被永久保存下來(lái)的。同時(shí)會(huì)話存檔功能還可以設(shè)置關(guān)鍵詞提醒功能，企業(yè)管理員可以在后臺(tái)設(shè)置違規(guī)關(guān)鍵詞，這樣在員工與客戶聊天期間涉及到不利于企業(yè)的聊天內(nèi)容，私下交易紅包、轉(zhuǎn)賬、拉黑等關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)向企業(yè)管理員發(fā)送預(yù)警提醒。

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對(duì)于上述內(nèi)容還有什么不懂的，或者是想要開(kāi)通會(huì)話存檔功能的，不妨可以找點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。