16、要做到換位思考 換位思考就是你站在對方的角度，而不是站在自己的角度去思考問題。我覺得要做到換位思考，尤其是把換位思考當成一種習(xí)慣真的很不容易！你先要想對方為什么會生氣，這就要求先要會控制住自己的情緒！ 如果站在對方的角度想了以后，發(fā)現(xiàn)對方是無理取鬧，這就要吃的虧，不和對方一般見識，能讓一點就讓一點。有些事情不能讓，就一點也不能讓，這時候千萬不要和對方理論，要么直接離開現(xiàn)場，要么找可以處理此事的人來； 如果站在對方的角度想了以后，發(fā)現(xiàn)對方確實有理由生氣，估計這時候的你也不會再生氣了； 如果無理取鬧的人是你，你就沒資格生氣！ 總之，換位思考的道理說起來很簡單，但是要做到換位思考，真的不容易，還可能會理解錯，所以要做到換位思考，先要做到控制住自己的情緒！