隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的蓬勃發(fā)展，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程也在不斷推進(jìn)，因?yàn)椴糠只ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的影響，越來(lái)越多的企業(yè)熱衷于獲取公域流量，或是搭建私域，獲取私域流量。

但目前仍存在部分人群對(duì)于“公域”與“私域”的界定處于一個(gè)模糊狀態(tài)，什么樣的流量來(lái)自于“公域”？什么樣的流量來(lái)自“私域”？區(qū)分清楚“公域”和“私域”才能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

為解決這一難題，經(jīng)過(guò)杭州電子商務(wù)研究院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電商院）探討論證后，針對(duì)“公域”、“私域”發(fā)布了相關(guān)的官方概念定義。

“互聯(lián)網(wǎng)中的公域是什么？它具備什么特征？”

首先我們需要明白，“域”這一概念來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，域和域之間的互聯(lián)構(gòu)成了我們所熟知的萬(wàn)維網(wǎng)。

“公域”即是某個(gè)域與其他域之間互聯(lián)所形成的更大的域，從廣義上來(lái)說(shuō)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)就是一個(gè)巨大的“公域”。

這些“域”的載體則一般為Website(站點(diǎn))，我們所常見(jiàn)的各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其實(shí)就是基于互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則下建立的域，是屬于整個(gè)平臺(tái)的域。

“私域是什么？確定私域的核心關(guān)鍵在于什么？”

從概念上我們將私域界定為：“一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)私有數(shù)據(jù)（資產(chǎn)）積蓄的載體。這個(gè)載體的數(shù)據(jù)權(quán)益私有，且具備用戶規(guī)則制定權(quán)，受社會(huì)法律約束與保護(hù)；同時(shí)，私域具有與公域(internet)、它域相互自由、廣泛鏈接的能力與機(jī)制?！?/p>

由此，我們可以明晰私域概念定義的幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)：

1、私域的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬于用戶自身；

2、私域具備廣泛的外鏈能力；

3、私域的規(guī)則由用戶自身來(lái)制定。

而從著幾點(diǎn)中，可以進(jìn)一步引申出關(guān)于“私域流量”的核心定義：即從該域中所產(chǎn)生的“流量”被掌握在用戶自身手中，而非歸其他群體所有。

這是多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶容易忽略的一點(diǎn)，也是區(qū)分用戶所獲得的流量是否屬于“私域流量”概念的關(guān)鍵點(diǎn)。

收獲“私域流量”需要以擁有自己的“私域”為前提。

我們可以以此作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，從而做出以下判斷：

目前，大多數(shù)商家或運(yùn)營(yíng)人員多是借助平臺(tái)工具以加粉、好友方式鏈接客戶，而這種基于社交賬號(hào)與社交賬號(hào)之間的營(yíng)銷(xiāo)鏈接，只屬于社交營(yíng)銷(xiāo)范疇，商家自身并沒(méi)有真正擁有自己的“私域”，所沉淀的用戶數(shù)據(jù)也并非真正歸于自己掌控。

這才是當(dāng)下多數(shù)人打造私域、收獲私域流量卻效果不明顯的根本原因，企業(yè)和商家想要真正構(gòu)建自己的私域營(yíng)銷(xiāo)矩陣，收獲私域流量，必須要掌握“私域”的核心關(guān)鍵，區(qū)分清楚“私域”和“公域”之間的差別，避免事倍功半。