1. 通過將所有渠道整合到一個平臺中，企業(yè)可以快速響應(yīng)客戶需求，收集并分析每個潛在客戶的信息。當訪問客戶數(shù)量達到5000萬時，可以通過網(wǎng)站跟蹤與客戶相關(guān)的信息。

　　2. 使用scrm管理系統(tǒng)，所有員工都能查看與客戶的聊天記錄，無需頻繁更換手機設(shè)備，節(jié)省了員工培訓(xùn)的成本。此外，公司還可以輕松創(chuàng)建擴展字段，實現(xiàn)從獲取信息到維護客戶的全鏈路開發(fā)。

　　3. 企業(yè)可以根據(jù)情況制訂相應(yīng)的策略，讓老客戶帶來新客戶，增強客戶忠誠度。

　　4. 使用scrm管理系統(tǒng)，企業(yè)可以保留老客戶，如果客戶仍有轉(zhuǎn)移或添加需求，可以尋找新資源進行維護，而不僅限于原有客戶。

　　5. 使用我們的scrm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，企業(yè)可以監(jiān)督員工與客戶的互動，包括微博、電子郵件、面對面談等。隨時檢查溝通過程中發(fā)生的問題，及時調(diào)整和優(yōu)化工作內(nèi)容。

　　6. 使用scrm系統(tǒng)存儲大量客戶信息數(shù)據(jù)，如姓名、職位、公司ip等。不必擔心客戶資源被帶走或刪除。

　　7. 沒有哪家公司能確保100%客戶成單。因此，企業(yè)需要了解客戶行為背景，并采取措施盡可能隱藏客戶。

　　8. 通過scrm系統(tǒng)，企業(yè)可以輕松管理市場、技術(shù)和行政人員等所有部門人員。