小區(qū)內(nèi)有積水坑，每到下雨居民出行就成了大難題，如果你是工作人員小合，你準(zhǔn)備怎樣幫助居民解決積水問題？?

【參考解析】?

各位考官，面對小區(qū)積水坑，成為居民生活的障礙，身為水利部們的工作人員，我會立即從以下幾個方面進(jìn)行解決：?

1、向領(lǐng)導(dǎo)申請，成立小區(qū)積水坑攻堅小組，成員包括有分析積水經(jīng)驗(yàn)的同事，有治水經(jīng)驗(yàn)的同仁，向領(lǐng)導(dǎo)求助，邀請小區(qū)路面道路養(yǎng)護(hù)單位，小區(qū)設(shè)計單位等同志參與進(jìn)來，大家共商共議制定應(yīng)對辦法，上報領(lǐng)導(dǎo)審批。?

2、到達(dá)現(xiàn)場對積水坑做好測量，摸底了解小區(qū)內(nèi)積水坑的實(shí)際情況，有幾個坑是嚴(yán)重影響居民生活的，具體分布位置、造成的原因、積水的程度、范圍的大小等，做好整理記錄，并咨詢小區(qū)內(nèi)居民們對于積水坑整改的意見和建議。?

3、根據(jù)前期測量的數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)求助，邀請小區(qū)物業(yè)、房屋道路規(guī)劃部門、施工部門等，協(xié)同解決這件事情，力爭從根源上徹底解決這件事情。首先，由小區(qū)物業(yè)的維修人員先進(jìn)行水坑積水情況的排查，如果是因?yàn)槲覀冏约盒^(qū)內(nèi)部管線的問題而帶來的積水問題，我們自己就可以在短時間之內(nèi)解決。?

其次，小區(qū)物業(yè)解決不了外部管道問題，我們會請相關(guān)施工部門予以大范圍的排查，爭取在最短的時間之內(nèi)將這個問題解決好。并且隨時會將整改的進(jìn)度上報領(lǐng)導(dǎo)知曉并和居民進(jìn)行及時溝通，而且還要在水坑周圍設(shè)置警示牌，以免居民受到不必要的傷害。?

最后，開工實(shí)施，將積水坑填平，并查找其他可能引發(fā)內(nèi)澇的地方，早發(fā)現(xiàn)早治療，避免積小成多，再次影響到附近居民的日常生活。?

4、在整改過程中，利用網(wǎng)絡(luò)隨時關(guān)注天氣情況，一旦天氣轉(zhuǎn)變，我們提高工作效率，及時對積水坑提前處置，在業(yè)主群中提前和大家通知天氣的變化情況，請大家出行一定要注意安全，繞過水坑。未雨綢繆，減少損失。?

5、本次工作完成之后，我會整理資料，上報領(lǐng)導(dǎo)。同時，未來的工作中我需要做好走訪調(diào)查工作，讓安全隱患排查工作成為常態(tài)化。在以后的工作中，多吸取民意，廣開言路，暢通群眾利益訴求反應(yīng)渠道，解決人民群眾的問題，真正達(dá)到政府做的，都是群眾盼的。?

考生答題完畢，感謝各位考官。