精益生產(chǎn)管理

導(dǎo)讀：

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都很聚焦，知道領(lǐng)導(dǎo)力和資源應(yīng)該集中在哪里。這聽起來很簡單，但往往正是因為這種注意力不夠聚焦，一些有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者無法充分發(fā)揮他們的潛力。

“做正確的事”，關(guān)注未來、長遠(yuǎn)的發(fā)展和前景，喜歡變化，適應(yīng)變化，既訴諸理智，又訴諸感情。

但管理者更注重“正確的做事”，關(guān)注當(dāng)前和短期發(fā)展的路徑，尋求秩序，避免風(fēng)險，更多是理性而非情感。管理者追求效率，以此為目標(biāo)，常問“如何、何時”，樂觀接受嚴(yán)格的約束，認(rèn)真履行職責(zé)。

01

激勵

“激勵”是一種讓自己（或他人）專注于實現(xiàn)積極目標(biāo)的技巧。該技巧涉及一系列相輔相成的步驟：創(chuàng)建愿景和動力、建立信心、果斷行動、觀察結(jié)果和克服障礙、對反饋做出建設(shè)性的反應(yīng)等等。

有許多原因促使你發(fā)展激勵技能和習(xí)慣。最基本的原因是要成為一個更有效的領(lǐng)導(dǎo)者，或者是一個積極、博愛、善于社交的人。

不管我們什么時候有意地尋求激勵的能力，需要領(lǐng)導(dǎo)的人往往出乎意料地來到我們身邊。大多數(shù)人都會在某個時候成為某件事情的領(lǐng)導(dǎo)者：一家企業(yè)、一個專業(yè)機構(gòu)、一個體育團隊、一個家庭等等。最起碼，我們要領(lǐng)導(dǎo)和主宰我們自己。

如果你沒有激勵他人的能力，就不能成為一個卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。

盡管所有的領(lǐng)導(dǎo)者都需要激勵技能，但并非所有的激勵者都需要成為領(lǐng)導(dǎo)者，你可能只是在用你的激勵技巧“僅僅”來幫助一個朋友。

信仰是一座花園，需要播種、滋養(yǎng)和除害。在播種的過程中，愿景起著至關(guān)重要的作用。即使我們只敢讓成功愿景的種子發(fā)芽，我們也已經(jīng)邁出了建立自信的第一步。如果我們敢于認(rèn)為別人是優(yōu)秀的，那么成功的旅程就開始了。創(chuàng)造不是回頭去建立和維持信心。

滋養(yǎng)，沒有一座花園能在真空中生長。每一座花園都需要合適的肥料，充足的陽光和水分。對于我們的信心來說，最常見的營養(yǎng)可能是我們通過努力獲得的積極反饋，確保你得到了足夠多的積極反饋，并找到證明你能成功的方法。

除害，我們信仰的花園很容易被糾纏的野草和貪婪的害蟲所毀壞。對于那些危害你的信心花園的害蟲，你應(yīng)該處理掉它們。把你所知道的能夠破壞你信心的害蟲和雜草加以分類，根除這些害蟲和冒名頂替者。

例如，花時間在那些會輕視你或他人的人身上、自我責(zé)難、過于忙碌以至于無暇留點時間給自己，而且因此覺得你是別人的傀儡一樣。

也許你并不想執(zhí)著于成為一個激勵者，但即使你只是“給了一點點激勵”，你也會得到意想不到的回報。在工作中，作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該激勵他們(或者至少他們希望你這樣做)。只有當(dāng)你對情況有了清晰的認(rèn)識，你才能一步一步地激勵他人。

02

分享

在某企業(yè)，為了防止員工在裝配機器過程中漏裝螺絲，提出幾種機制：

偉大分享者的典型信念是：要想成為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須有追隨者，獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者終將走向失敗。

今天花10分鐘和你的下屬分享，下一次你就能節(jié)省一個小時。如果你想贏得朋友并影響他人，你必須是一個好的分享者。

為什么要和周圍的人分享呢？答案令人驚訝的：一半因為善良，一半因為自私。

那些經(jīng)常為自己身邊的人分享的人總會有很多意想不到的收獲，因為除了幫助別人獲得“助人成才”的好名聲外，優(yōu)秀的分享者就是：

為自己創(chuàng)造更多的時間（隨著下屬的不斷進步，可以把更多的工作交給他們），更享受工作的樂趣（因為同事會更愿意和你一起工作），獲得更好的業(yè)績（因為你的團隊會變得更有效率）。

換句話說，自私和善意的意圖對于那些想成為一個好的分享者的人來說往往是很強大的。

分享的目的是提高他人的工作績效和學(xué)習(xí)能力。

分享的過程包括提供反饋和其他技能(比如激勵和有效的提問)。如果一個管理者想要和他的下屬分享，他也應(yīng)該學(xué)會根據(jù)他們的意愿和實際能力來判斷他們是否愿意承擔(dān)某項工作。

一般來說，分享的最終結(jié)果是那些接受分享的人可以自我培養(yǎng)。分享是一種動態(tài)的互動，并不僅僅依賴于單向的灌輸或指導(dǎo)。

蘇格拉底視自己為“理解的助產(chǎn)士”。在他看來，一個人可以幫助另一個人理解，但不能強迫他理解，就像一個助產(chǎn)士，可以為別人接生，但不能替別人生孩子。在日常工作中，許多“老板”喜歡直接或間接地告訴對方他們的想法、要做什么以及如何做。但是，分享者必須學(xué)會以各種方式提供指導(dǎo)和幫助，例如提出可能比簡單指示更有效的關(guān)鍵問題。

03

領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者是希望的經(jīng)營者。任何一個善于激勵他人、激勵員工的團隊成員當(dāng)然可以被視為是團隊領(lǐng)導(dǎo)者。

所有人都必須對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是軍隊中的一名高管或將軍。我們中有很多人不得不處于這樣的境地：我們必須在某一時刻領(lǐng)導(dǎo)某件事。

在一個充滿機遇的時代，在一個崇尚個人主動性的時代，領(lǐng)導(dǎo)力是一項終生的技能，我們所有人都需要培養(yǎng)這種技能，以幫助我們發(fā)揮潛能，并使自己從追隨他人所帶來的沮喪中解脫出來。

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是在一群人中創(chuàng)造愿景、感召和動力的能力。

??愿景，對組織的未來和實現(xiàn)其目標(biāo)的方法的積極描述。為了創(chuàng)造一個共同的愿景，領(lǐng)導(dǎo)者總是渴望新鮮的想法與組織的戰(zhàn)略相適應(yīng)；

??感召，組織中個人的感召，是激勵人們做出改變的力量。管理者運用人際關(guān)系技巧來激勵下屬，幫助他意識到在實現(xiàn)目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，他們能從中獲得怎樣的受益。

??動力，一個組織計劃的動力，是組織到達(dá)它的目的地的支撐。領(lǐng)導(dǎo)者運用自己的精力和解決問題的能力，把任務(wù)引向正確的方向。

無論團隊或組織的戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)是什么，無論團隊是大是小，領(lǐng)導(dǎo)者都在盡其所能實現(xiàn)這些目標(biāo)，這些是他或她創(chuàng)造的東西。

我們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因為我們信任他們，只有當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者贏得了團隊的信任，他或她才能取得顯著的成績。

坦率地向人們展示他們真實的一面，可能是領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立信任的最有效的方式。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者是一本“封閉的”書，如果人們不能讀他，不管他的想法有多好，人們就不會愿意跟隨他。人們不能被一個很少在公眾場合表達(dá)自己想法的人領(lǐng)導(dǎo)。那些開放、誠實、坦率和熱情表達(dá)的人更有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者是真正坦誠待人時，人們往往會對他更加坦誠相待，尊重他，因為他真正關(guān)心每個人的利益。

領(lǐng)導(dǎo)和管理本質(zhì)上是不同的，有效的管理者帶來改變。所有的組織不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者，也需要管理者。沒有一個強有力的管理者，組織就有陷入混亂的危險。

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