解決方法：

首先嘗試?復(fù)印普通A4文件?嘗試，如復(fù)印A4文件也有問題則可能為?打印機掃描儀問題?，建議將打印機斷電一段時間后重啟開機再嘗試，

1：如復(fù)印正常，則可能為?軟件設(shè)置問題?可按照以下方法嘗試。

2：在電腦?開始菜單H?P?文件夾?中或者?桌面?上找到?帶??打印機?型號?的圖標(biāo)?，?打開?打印機助手?。

3：出現(xiàn)?打印機助手?的界面，找到?打印與掃描?打開?掃描?選擇?掃描文檔或照片?

4：出現(xiàn)HP SCAN?掃描軟件界面?，點擊右上角的?更多設(shè)置?。

5：在?文檔?中找到?消除背景?的選項，點擊右邊的?加號?。

6：勾選?清除背景?，選擇刪除背景?將敏感度向上調(diào)節(jié)?，調(diào)節(jié)后點擊?確定?。

7：調(diào)節(jié)完成后點擊?掃描?開始掃描。

8：掃描完成后在左上方可以看到掃描的?預(yù)覽效果?雙擊后可以放大圖像?，如還是有底灰可以調(diào)節(jié)右側(cè)的亮度和對比度，調(diào)節(jié)完成后點擊?右下角的保存按鈕?即可?。

9：點擊保存后彈出?另存為界面?，選擇保存路徑輸入文件名點擊保存即可。