帶著診療單，小杜找到了當事肯德基的店長。

小杜的目的有兩個，除了要個說法以外，她更想知道：

消毒水跟普通水區(qū)別這么大，它是怎么摻進水里的？

在小杜的詢問下，店長終于說出了店員摻消毒水的秘密。

肯德基使用的"含氯消毒粉"

包裝有"吞咽有害，造成眼刺激"的說明

在案發(fā)當天，肯德基服務員要在營業(yè)前，用消毒水將機器消毒。

在消毒完畢后，服務員需要將機器里的消毒水更換，加冰水循環(huán)。

問題就出在這里：

那天，服務員沒有更換消毒水。

本來事情發(fā)展到這里，肯德基只要老老實實道歉，把賠償給夠，我相信事情也不會越鬧越大。

可這家肯德基接下來的騷操作，我是完全沒看懂。

據(jù)報道，肯德基只承擔了小杜1500多元的治療費用。

小杜提出，自己的身體還沒有完全康復，無法正常上班，肯德基還應該承擔相應的誤工費和營養(yǎng)費。

肯德基不但拒絕了小杜的這個賠償要求，表示只愿意再賠償1000元。

而且還要求小杜簽一份保密協(xié)議，禁止小杜將此事發(fā)布上網(wǎng)，傳播出去。

肯德基的這一舉動，讓小杜覺得很心寒。

明明自己的病還沒好，肯德基不應該先等她的病痊愈了再談后續(xù)嗎？

更何況這1000塊哪是什么醫(yī)藥費呢，妥妥的封口費啊。

憤怒的小杜將事情捅到電視臺，才讓這家肯德基同意賠償1.5萬元。

這件事上熱搜后，自然引起了網(wǎng)友們的強烈憤慨。

這還沒完，憤怒的網(wǎng)友一通查找，居然發(fā)現(xiàn)：

肯德基不是第一次出這樣的差錯了！

2014年，北京肯德基錯把消毒水當作可樂，賣給客人，隨后該客人報警。

2006年4月，安徽合肥的一家肯德基，也出現(xiàn)錯把消毒水當作飲料賣出的事件。

當時顧客飲用后感到腹痛，并前往醫(yī)院吊水急診。

當時肯德基給出的解釋是：

餐廳里剛剛做完人員培訓，培訓用的消毒液被誤放在了操作臺上。

當顧客點了兩杯飲料時，工作人員誤將消毒液當成飲料售出。

肯德基劣跡斑斑的前科，無疑更加點燃了網(wǎng)友的怒火。

但真正讓我們生氣的，還是肯德基方面「敷衍至極」的態(tài)度。

如果小杜沒有選擇曝光這件事，她需要接受肯德基「2500元賠償+保密協(xié)議」。

2500塊，足以彌補給小杜造成的身體傷害嗎？

如果你覺得2500這個賠償合理，那么你大概是沒得過胃病。

你知道的一個胃不好的人生活有多困難嗎？

文藝青年最愛的豆瓣，有3萬胃病患者，默默抱團取暖。

每天都有人發(fā)帖，感嘆自己被胃病如何折磨：

節(jié)選自：網(wǎng)易槽值

飽受胃痛摧殘的年輕人們，從痛到睡不著，到硬生生被痛醒。

節(jié)選自：網(wǎng)易槽值

原本健健康康的小杜，未來的生活要與胃病相伴，還要承受胃隨時惡化的風險。

這是2500就能搞定的事情嗎？

這件事要是發(fā)生在國外，肯德基要賠多少？我不知道。

但至少比2500元，甚至后來談妥的15000元，要多一點吧。

另一方面，為什么肯德基消毒水的問題會重復出現(xiàn)呢？

是肯德基的管理出現(xiàn)了漏洞？

還是員工的培訓沒有到位？

如果員工都可以忘記清理消毒水，會不會我們日常也可能喝到不干凈的水？

我覺得KFC對此，應該要有更嚴格的執(zhí)行機制才對。

當然了，不是所有的肯德基都有問題，良心的肯德基還是有很多的。

但一兩家肯德基有消毒水這樣的情況，就足夠觸目驚心了。

只能說，希望肯德基能好好整改，爭取以后類似的情況不要再發(fā)生了吧。