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客戶該怎么和育兒嫂保姆相處?

2023-08-25 11:33 作者:十月陽光月嫂公司  | 我要投稿

如果想讓保姆或者育兒嫂阿姨死心塌地在你家干下去,甚至好幾年不下戶,【十月陽光家政】給大家支兩招。


客戶該怎么和育兒嫂保姆相處?

第一,確定好工作職責

家政行業(yè)的月嫂、育兒嫂、育嬰師、保姆等,她們屬于不同的工種,是有區(qū)別的,每個崗位的工作重點和核心都不一樣。所以,不能要求阿姨既能全心全意的帶寶寶做早教,你還能給全家人洗衣服、做飯、做衛(wèi)生,家里一塵不染,做飯的還得好吃,搞衛(wèi)生還得麻利,價格還得不貴,還得忠厚老實。

要是抱著這個要求找阿姨,那肯定找不到你滿意的阿姨了,所以,雇主想要跟阿姨相處好關(guān)系,就得明確告訴阿姨她的主要工作是什么,核心是什么,一條一條的寫清楚,面試的時候也當面把這些事情聊清楚,阿姨上戶以后客戶兒也得把家里的一些常用的電器或者一些貴重的東西怎么用講清楚,避免阿姨犯一些不該犯的錯誤。


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第二,互相尊重及時溝通

阿姨上戶的前幾天她要是哪里讓你不滿意了,客戶最好當面指出來,不要攢著抱怨,哪一天突然就爆發(fā)跟阿姨急了。當然,在這個過程中不叨叨阿姨,平和的說清楚阿姨的問題,告訴她怎么改,現(xiàn)在不說,背后再翻舊賬,就不好相處了,后期脾氣上來直接就開始責罵抱怨。你的目的是讓阿姨改正,而不是拿她出氣,如果阿姨好幾次都犯了同樣的錯誤在,是工作態(tài)度的問題可以隨時可以跟家政公司溝通。

其實,阿姨跟雇主始終都是雇傭關(guān)系,又得朝夕相處,所以,跟阿姨相處得將心比心,有八分的理性,還得留著兩分的感性,在錢上其實也沒有必要超出市場過高的薪資給到阿姨,也不是靠這個留人的,但也別隨意的克扣阿姨的工資,因為阿姨們出來確實是為了掙錢補貼家用,辛苦錢不容易,多理解多信任多忍耐多包容,這樣哪個阿姨到你家都不想走,因為她干的開心干的踏實。

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