近日，36氪企服點評發(fā)布「2022年度企服口碑產品」榜單，體驗家XMPlus榜上有名！

36氪企服點評年度口碑產品，旨在與行業(yè)一起明確標準、發(fā)掘優(yōu)秀、給出標桿、凝聚共識。

站內匯聚了各類企服產品的豐富點評內容，發(fā)布點評的人群既有日常使用者，又有業(yè)務決策人。36氪企服點評年度口碑產品基于真實點評數據，在點評數量和分數的基礎上，從產品好評度和用戶覆蓋度兩大維度出發(fā)，形成口碑綜合評分算法，計算出年度Top口碑產品。

體驗家XMPlus提供“以客戶旅程為核心、以多源數據為支撐、以關鍵指標為導向、以智能預警為后盾”的全鏈路CEM平臺和一流咨詢服務，助力企業(yè)降低客戶流失率，提升復購率、留存率和口碑推薦，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效和業(yè)績增長。

未來，“體驗家”將始終致力于用多源的數據，幫助企業(yè)提升客戶體驗，助力各行各業(yè)的企業(yè)用卓越的客戶體驗吸引更多新客戶、留住更多老客戶，持續(xù)驅動商業(yè)增長！

「體驗家XMPlus」提供以客戶旅程為核心，集多源數據的收集-整合-分析-反饋于一體，覆蓋互聯(lián)網、連鎖零售、醫(yī)療健康、智能制造、金融保險等多個行業(yè)的客戶體驗管理（CEM）解決方案。

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