不同的人群對同一個產品的理解和認知是不同的，優(yōu)秀的品牌也具有一定的差異性，就好像一萬個讀者心中有一萬個哈姆雷特人物一樣。比如作為消費者會認為蘋果有一流的設計和先進的技術，但是作為蘋果企業(yè)員工來講蘋果給員工的感覺可能就會是一家很人性化、尊重用戶體驗，管理制度很嚴格的公司等等的這些不一樣的認知。

時間也是優(yōu)秀品牌特征之一。為什么這么說呢，時間是檢驗品牌是否優(yōu)秀的最好方式，品牌是口碑，而這種好口碑的形成不僅僅是產品功能的體驗還包括服務方面的感受，優(yōu)秀的品牌一定會經歷時間的考驗，比如香奈兒、蘋果、facebook等 。