如果自己暴雪賬號(hào)，注冊(cè)的姓名與證件不符合，客服幾乎是不會(huì)提供幫助，姓名在訂單截圖上面看。所以大家注冊(cè)暴雪賬號(hào)的時(shí)候，資料千萬不要亂填。

不過在賬號(hào)沒有被盜時(shí)候，綁定安全令的情況下，可以找客服申請(qǐng)移除安全令，同時(shí)嘗試申請(qǐng)修改注冊(cè)姓名，客服可能會(huì)要求提供手持證件照，訂單圖包含郵箱名的截圖，申請(qǐng)移除安全令的時(shí)候，玩家可以主動(dòng)要求客服糾正一下姓名，以后被盜就不用擔(dān)心姓名與證件不符了，糾正姓名應(yīng)該只限于填寫郵箱、一些字母拼音、純數(shù)字等明顯不是姓名的情況，如果是張三、李四之類明顯是姓名，則無法修改！客服只能糾正確實(shí)填寫錯(cuò)誤的姓名。

找客服移除安全令有兩種狀態(tài)，登錄賬號(hào)或不登錄賬號(hào)，最好登錄賬號(hào)找客服，不登錄也行，理由都可以說手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置了，安全令被清除了，換電腦沒法登錄即可。

姓名相似的話，還是可以的，比如注冊(cè)姓名填的：紅李或lihong，真名叫李紅，問題應(yīng)該也不大。如果現(xiàn)在賬號(hào)沒有被盜，姓名亂填的玩家，最好綁定安全令，然后找客服移除安全令，并糾正姓名試試看。

游戲本體、DLC、季票、CP點(diǎn)等都是跟著平臺(tái)賬號(hào)走的，游戲進(jìn)度等內(nèi)容，跟著動(dòng)視賬號(hào)走，如果新綁定的平臺(tái)賬號(hào)可能會(huì)發(fā)生無法顯示平臺(tái)賬號(hào)名稱的情況，耐心等待一兩天左右即可，或者訪問使命召喚官網(wǎng)登錄動(dòng)視賬號(hào)管理，有時(shí)候動(dòng)視官網(wǎng)會(huì)不顯示平臺(tái)賬號(hào)名稱。