來自官方論壇簡體中文區(qū)

Tenno 大家好！

感謝大家的反饋和耐心等待。我們非常關(guān)注和重視大家所遇到的問題，并且一直在深入調(diào)查這個問題發(fā)生的原因，以及尋找安全可行的解決方案。

雖然我們無法控制玩家所選擇的郵件服務(wù)供應(yīng)商收取郵件的快慢，但是為了協(xié)助被這一問題困擾的玩家，我們臨時延長了發(fā)送給 QQ 郵箱（qq.com）的雙重驗證代碼（2FA）的有效時間?，F(xiàn)在使用 QQ 郵箱（qq.com）的玩家在登錄游戲或修改郵箱時，所收到的雙重驗證代碼（2FA）的有效時間將延長至 12 小時。

• 如果您在美東夏令時間 3 月 31 日上午 11 點(diǎn)（北京時間 3 月 31 日晚上 11 點(diǎn)）以前已經(jīng)嘗試登錄過您的賬號，并且正在等待我們所發(fā)送的雙重驗證郵件：

? ? ? ? ? 很遺憾，在此之前的所有 2FA 驗證碼都已經(jīng)失效。您現(xiàn)在需要嘗試重新登錄游戲，以獲取一個新 2FA 驗證碼。

• 如果您在美東夏令時間 3 月 31 日上午 11 點(diǎn)（北京時間 3 月 31 日晚上 11 點(diǎn)）以后登錄您的賬號時看到了"需要驗證"的窗口：

? ? ? ? ? 請您耐心等待收取您的 2FA 驗證碼。只要您可以在 12 小時內(nèi)收到包含驗證碼的郵件，您都可以隨時打開游戲，并使用郵件內(nèi)的 2FA 驗證碼來登錄游戲。

如果您愿意嘗試自行修改郵箱，在等待收取驗證碼的期間，您需要確保修改郵箱的網(wǎng)頁界面一直打開，并且在點(diǎn)擊了"發(fā)送驗證碼"的按鈕后，請您避免點(diǎn)擊"重新發(fā)送"的選項。只要您可以在 12 小時內(nèi)收到包含驗證碼的郵件，您都可以使用郵件內(nèi)的 2FA 驗證碼來修改郵箱。
再次感謝！