314課程筆記整理 3月14日 02號—東方打卡
競品分析主要目的:為工作賦能+可深入學(xué)習(xí)
3月14日 ?02號—東方打卡
課程目標(biāo):
1、HMI落地工作流拆解
? ? 需求立項(xiàng)—— 需求分析—— 需求設(shè)計(jì)—— 測試驗(yàn)證—— ?OTA升級
? 需求立項(xiàng):探索階段、場景構(gòu)建、競品分析、用戶調(diào)研、機(jī)會點(diǎn)洞察
場景構(gòu)建——(明確用戶、需求、場景)
競品分析——(用戶體驗(yàn)五要素)
用戶調(diào)研——(用戶訪談、調(diào)研問卷)
確定載體規(guī)格——(載體、分辨率、材質(zhì)、外觀)
需求分析:故事板、原型落地
故事板——(情景+故事線路發(fā)展)
原型落地——(實(shí)際高保真原型)
需求設(shè)計(jì):HMI視覺設(shè)計(jì)、HMI動效設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)走查自測、定稿交付
HMI視覺設(shè)——(平臺規(guī)范、主界面、競品參考)
HMI動效設(shè)計(jì)——(動效設(shè)計(jì)、交接)
設(shè)計(jì)走查自測——(信息架構(gòu)、布局適配、界面呈現(xiàn)、特情)
定稿交付——(評審定稿、標(biāo)注切圖、交付開發(fā)、歸檔)
測試驗(yàn)證:臺架驗(yàn)證、用戶體驗(yàn)測試、可用性測試、極限測試、實(shí)際環(huán)境測試
用戶體驗(yàn)測試——(眼動、屏幕點(diǎn)擊、路徑測量)
OTA升級
2、競品分析深入調(diào)研方法
明確產(chǎn)品所處階段:(開拓期、成長期、成熟期)
HMI資料搜集:(大而全、深度體驗(yàn)、究其原因)
搜集網(wǎng)站:易車、新出行、汽車之家、screens等網(wǎng)站去搜集
資料搜集方法:用戶調(diào)研社區(qū)(新出行AP、小鵬社區(qū)AP、領(lǐng)克AP、威馬AP)+試駕試乘體驗(yàn) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?+汽車測評視頻+官網(wǎng)客服+對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)(威爾森、autoxyz.cn可截圖這個(gè)網(wǎng)站)+行業(yè)新聞
體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)亮點(diǎn):(可以看智能汽車帶☆號產(chǎn)品亮點(diǎn)推薦、產(chǎn)品的某些特色亮點(diǎn)功能本次升級)
參考用戶的真實(shí)體驗(yàn):
分析總結(jié):(分析總結(jié),比如本次要升級,前面做個(gè)總結(jié),為什么要這么改)
3、競品分析案例代練
競品選擇:關(guān)聯(lián)性(直接競品、間接競品、潛在競品)
直接競品:用戶、價(jià)格、定位差不多
間接競品:比如小鵬&M7、但是功能和使用場景等有重疊部分
潛在競品:什么都不一樣、但在特定時(shí)間場景情況下形成競爭對手關(guān)系(比如新能源&油車)
競品選擇:導(dǎo)向性(業(yè)務(wù)導(dǎo)向、功能導(dǎo)向、用戶導(dǎo)向)
業(yè)務(wù)導(dǎo)向:比如首頁設(shè)計(jì)都是地圖區(qū)別
功能導(dǎo)向:只要功能一致、都可以去調(diào)研
? ? ? ?
4、競品分析指導(dǎo)設(shè)計(jì)策略
? ? ? ?競品分析:明確設(shè)計(jì)目標(biāo)+尋找差異化+輔助設(shè)計(jì)支撐
表現(xiàn)層:比如導(dǎo)航視覺上對比、導(dǎo)航點(diǎn)上去視覺狀態(tài)對比(文字字階、字色、圖標(biāo)、卡片樣 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?式、語音IP等去對比)
頁面框架層:頁面布局對比,同功能不同AP都放在了哪里,為什么放這?放這的原理和分析+同 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 首頁每家AP布局是怎樣的?+對比功能亮點(diǎn)分析,他家為什么好,好在哪兒?
氛圍層:產(chǎn)品功能對比,功能有無對比
戰(zhàn)略層:用戶信息(他家的slogan、主打車型是哪些?)+用戶分析(用戶特點(diǎn)+用車場景+需 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 求和痛點(diǎn))