1、對設計師不滿意是否可以更換設計師?

　　2、在沒有看現(xiàn)場前，能否給到準確報價?

　　3、小馬裝團隊提供的施工服務，質(zhì)保期一般是多久?

　　4、小馬裝設計團隊如何收取設計費?

　　5、辦公室裝修的節(jié)奏和流程較長，哪些內(nèi)容不在你們服務范圍內(nèi)?

　　6、小馬裝團隊如何確保設計效果圖與施工落地項目“效果即結果”?

　　7、針對異地服務項目，小馬裝團隊如何提供設計服務?

　　1、對設計師不滿意是否可以更換設計師?

　　答：小馬裝設計團隊提供多對一服務，指定一位主案設計師對接客戶，團隊其余人員會進行配合服務，內(nèi)部會針對項目方案調(diào)整、效果圖設計等服務進行多次溝通會議，以確保輸出給客戶的文件和材料質(zhì)量。

　　如客戶對主案設計師的溝通風格、配合效率等有疑問，可以申請更換主案設計師。

　　2、在沒有看現(xiàn)場前，能否給到準確報價?

　　答：預算團隊輸出報價方案，包括兩類：其一是準確報價，是指根據(jù)設計團隊提供的設計圖紙進行的工程量核算，從而形成準確報價;其二是結合行業(yè)經(jīng)驗以及客戶訴求，給到某平方米指標報價。

　　如客戶不需看現(xiàn)場，尋求報價，則只能給到某區(qū)間內(nèi)的平方米指標報價。

　　3、小馬裝團隊提供的施工服務，質(zhì)保期一般是多久?

　　答：小馬裝團隊提供設計+施工一體化服務，如由公司承接的施工項目團隊，一般質(zhì)保期為一年。如您有質(zhì)保期特殊需求，請在工程項目合同簽署前，與項目負責人溝通完畢，達成共識，并將質(zhì)保期的時間周期寫在合同內(nèi)，小馬裝團隊遵從一切以合同為準繩原則。

　　4、小馬裝設計團隊如何收取設計費?

　　答：小馬裝設計團隊針對高端辦公室設計項目，設計報價在100元每平米及以上，具體報價由設計總監(jiān)與業(yè)主方溝通后給出;針對中高端辦公室設計項目，設計報價在60-100元每平米，具體設計費取值，由設計團隊與業(yè)主方進行溝通后給出。

　　此外，如客戶選擇小馬裝團隊提供設計+施工一體化服務，設計費亦可提供優(yōu)惠，如減半收取設計費等。

　　具體以設計合同約定為準，小馬裝團隊遵從一切以合同為準繩原則。

　　5、辦公室裝修的節(jié)奏和流程較長，哪些內(nèi)容不在你們服務范圍內(nèi)?

　　答：辦公室裝修項目，包含設計、施工、家具、軟裝、智能化辦公、空調(diào)、消防、綠植等，從客戶租賃好辦公空間后到拎包入駐前所需環(huán)節(jié)，屬于辦公室設計、裝修以及配套服務。小馬裝團隊提供設計、裝修服務，其余家具、智能化辦公、空調(diào)、綠植等，均有常年合作供應商可參與配套服務?？蛻羧缬行枨螅●R裝團隊可作推薦。

　　6、小馬裝團隊如何確保設計效果圖與施工落地項目“效果即結果”?

　　答：第一，小馬裝團隊有豐富的項目經(jīng)驗，能有效把控項目質(zhì)量。

　　第二，小馬裝團隊一般提供設計+施工一體化服務項目，內(nèi)部溝通效率高、反應快，對外提供服務有保障。第三，針對異地設計項目，小馬裝團隊會提供完整的設計指導服務、設計輸出文件以及現(xiàn)場交底，并提供完整材料清單以及材料小樣。

　　具體施工質(zhì)量由施工團隊進行把控。

　　7、針對異地服務項目，小馬裝團隊如何提供設計服務?

　　答： 近幾年來，小馬裝設計團隊提供了多個異地設計項目服務，項目地址位于遼寧、天津、太原、重慶、江蘇、浙江等區(qū)域。小馬裝異地設計項目，會成立專項設計團隊小組，以設計總監(jiān)牽頭，其余設計人員配合，提供現(xiàn)場勘查、平面方案設計、效果圖設計、施工圖繪制以及現(xiàn)場交底等服務。

　　針對異地設計項目，小馬裝設計團隊會提供完整設計領域服務，并與施工團隊進行高效對接，確保項目竣工落地。