一、故障描述

接到客戶通知，一臺SuSE11SP4主機的/dev/目錄空間占用率很大，通過du -sh觀察/dev占用率持續(xù)增長到4G左右，需排查問題及原因。

二、故障分析

1. 收集信息

▲df -h 輸出

▲du -sh /dev/.udev/*輸出

發(fā)現(xiàn)/dev/.udev/queue.bin文件很大且在不斷增長。

▲lsof queue.bin的輸出

▲dmesg及udev規(guī)則文件輸出

報錯意思為磁盤驅(qū)動器檢測到光盤托盤已經(jīng)打開，但是沒有光盤在其中，此信息與客戶溝通后確認光驅(qū)確實沒有光盤。Udev的規(guī)則文件全部檢查后未發(fā)現(xiàn)異常。

▲ps -ef | grep sr0輸出

2.排查

▲queue.bin

??/dev/.udev/queue.bin是一個與udev（設(shè)備管理）相關(guān)的文件，用于存儲設(shè)備事件隊列。如果某個進程引起了該文件的暴漲，可能是由于該進程不斷產(chǎn)生大量的設(shè)備事件，導致隊列不斷增長。

▲hal-addon-storage

?由于/dev/sr0被使用o_excl參數(shù)鎖定，“無法進行輪詢”這個錯誤信息，表示設(shè)備/dev/sr0（通常是光驅(qū)）當前被另一個進程以獨占訪問的方式鎖定，因此無法進行輪詢檢測。

▲3. 分析

通過以上排查及查閱相關(guān)資料可知，由于/dev/.udev/queue.bin是一個與udev（設(shè)備管理）相關(guān)的文件，用于存儲設(shè)備事件隊列。又根據(jù)hal-addon-storage進程信息，發(fā)現(xiàn)/dev/sr0被使用o_excl參數(shù)鎖定，無法進行輪詢；設(shè)備/dev/sr0（通常是光驅(qū)）當前被另一個進程以獨占訪問的方式鎖定，因此無法進行輪詢檢測，造成queue.bin文件不斷產(chǎn)生設(shè)備事件，導致隊列不斷增長，最終使queue.bin文件大小異常。

三、故障處理

√.確保沒有其他程序正在使用光驅(qū)或與光驅(qū)相關(guān)的功能，關(guān)閉可能正在使用光驅(qū)的應(yīng)用程序。

√.檢查是否有其他進程或服務(wù)正在訪問光驅(qū)，使用系統(tǒng)監(jiān)控工具或命令行來查找并終止訪問光驅(qū)的進程。

√.嘗試重新啟動計算機，可以釋放對設(shè)備的鎖定并解決問題。

√.通過ps -ef |grep hal-addon-storage得出進程的Pid號，然后通過kill PID后解決。

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