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電話營(yíng)銷機(jī)器人有什么用

2023-08-16 10:27 作者:fightingsasa  | 我要投稿

電話營(yíng)銷機(jī)器人,能減少電銷公司的人員成本,以及增加撥打電話的數(shù)量。


電V:話z營(yíng)n銷d機(jī)s器j人8有哪些專利技術(shù)

1.高效率篩選客戶:過去一個(gè)座席每天撥打200到300個(gè)電話,但現(xiàn)在一天可以撥打1000+個(gè)甚至更多的電話。

智能電話機(jī)器人卻不存在受情緒影響這個(gè)問題,不管他什么時(shí)間下班、吃飯還是其它方面,電話機(jī)器人都會(huì)按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶交流,并且精心地回答客戶提出的問題,所以很難做到及時(shí)聯(lián)系和重復(fù)解決問題,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)感差。

2.智能學(xué)習(xí)知識(shí):將常見問題進(jìn)行整理歸納,并形成word版記錄,當(dāng)客戶在查詢問題時(shí),就會(huì)自動(dòng)匹配相關(guān)知識(shí)點(diǎn),解決問題的同時(shí),電話機(jī)器人通過分析客戶的意圖變化,結(jié)合上下文語境完成初步回答。

3.真人式語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),高效過濾篩選意向用戶。

4.根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。

節(jié)省低效人力成本。

智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)做什么

電話營(yíng)銷是一種很常見的營(yíng)銷模式,目前被各大行業(yè)所采用。

隨著時(shí)代的快速發(fā)展和疫情的影響,許多企業(yè)面臨封號(hào)問題。

不過,對(duì)于絕大部分中小型公司來說,這種營(yíng)銷方式尤為重要。


電話營(yíng)銷機(jī)器人有什么用的評(píng)論 (共 條)

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