據(jù)媒體報(bào)道，蘋(píng)果電子產(chǎn)品商貿(mào)（北京）遭到相關(guān)部門(mén)3萬(wàn)元罰款，原因是違反廣告法規(guī)定，涉嫌虛假宣傳“年年煥新”計(jì)劃?；仡欉^(guò)去兩個(gè)月，蘋(píng)果已經(jīng)先后兩次因虛假宣傳遭到罰款，加上這一次已經(jīng)累計(jì)被罰33萬(wàn)元，庫(kù)克會(huì)真心悔改嗎？

報(bào)道指出，事情起因在2019年12月26日，一位用戶從蘋(píng)果公司購(gòu)買(mǎi)iPhone11 Pro手機(jī)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果服務(wù)。按照蘋(píng)果承諾，購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)用戶可享受“年年煥新”計(jì)劃，也就是第二年蘋(píng)果推出iPhone12系列時(shí)，無(wú)論iPhone11系列的市場(chǎng)價(jià)是多少，用戶都能將原設(shè)備抵扣50%優(yōu)惠來(lái)購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)，成為蘋(píng)果忠實(shí)粉絲首選。

可這位用戶在第二年換購(gòu)手機(jī)時(shí)，蘋(píng)果卻拒絕提供“年年煥新”服務(wù)，原因是該用戶在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)享受了270元商戶折扣，優(yōu)惠折扣與Apple Care+服務(wù)相沖突不能同時(shí)享受。隨后該用戶舉報(bào)蘋(píng)果虛假宣傳，相關(guān)部門(mén)在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果從未在任何宣傳頁(yè)介紹Apple Care+不能與商家優(yōu)惠同時(shí)享受，在與用戶簽訂協(xié)議條款中沒(méi)有注明，屬于蘋(píng)果單方面添加“霸王條款”，利用店大欺客權(quán)利侵犯消費(fèi)者利益，涉嫌違反廣告法和虛假宣傳。

蘋(píng)果方面也是意識(shí)到了問(wèn)題的存在，2021年8月份對(duì)公司條款進(jìn)行修改，警告用戶Apple Care+“年年煥新”與商家優(yōu)惠活動(dòng)沖突，用戶只能享受其中一種優(yōu)惠。從這個(gè)角度來(lái)看，當(dāng)初舉報(bào)蘋(píng)果的用戶也算是幫助其完善規(guī)則，避免不透明條款影響到更多人，庫(kù)克真的應(yīng)該感謝這位用戶。

隨后有網(wǎng)友扒出來(lái)，這不是蘋(píng)果西單公司第一次遭遇處罰，2018年時(shí)也曾遭到過(guò)罰款。當(dāng)時(shí)一位用戶使用iPhone X屏幕出現(xiàn)綠色豎線，由于還在質(zhì)保期內(nèi)申請(qǐng)售后遭到拒絕，蘋(píng)果公司拆開(kāi)后蓋后發(fā)現(xiàn)螺絲存在一定銹跡，懷疑用戶在使用中手機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致?lián)p壞拒絕維修，但蘋(píng)果沒(méi)有證據(jù)證明用戶的手機(jī)進(jìn)水，更沒(méi)有證據(jù)證明屏幕綠色豎線與螺絲生銹有關(guān)，缺乏拒絕為用戶保修正當(dāng)理由。

在手機(jī)之外，蘋(píng)果還因?yàn)锳pple Watch Series3蜂窩網(wǎng)絡(luò)版本虛假宣傳被罰款10萬(wàn)元、MacBook Air宣傳被罰款20萬(wàn)元。短短兩個(gè)多月時(shí)間先后三次遭到罰款，雖然每一次數(shù)目都不算太多，但蘋(píng)果虛假宣傳已經(jīng)被網(wǎng)友記在心里，希望庫(kù)克可以認(rèn)真反省，以后不要再做這樣事情。

小伙伴們，你怎么看待蘋(píng)果因虛假宣傳頻繁遭到處罰？