今天和一個(gè)花卉基地的聯(lián)絡(luò)人對接三八節(jié)活動(dòng)的事情，對方很熱情，滔滔不絕得介紹各種花卉的品類，活動(dòng)的細(xì)節(jié)等等，這一點(diǎn)很好。但當(dāng)我提出問題或者有自己思路想與她溝通的時(shí)候，對方依然沉浸在自我敘說之中，對我不理不睬。她只管說，不管對方聽沒聽到或者聽沒聽到重點(diǎn)。 這照見了我自己的一些無知和覺察，溝通的真正目的是雙方感到愉悅，并且達(dá)到目的，而不是圖一時(shí)嘴上之快或者完成任務(wù)，或者按流程辦事。在溝通過程中，學(xué)會(huì)聆聽是非常重要的。