如何選六西格瑪黑帶項目？

一、項目授權(quán)書

項目授權(quán)書應包括：項目編號、項目名稱、想買啥實施部門、項目實施團隊、項目選定陳述、項目范圍簡介、項目開始截止日期、內(nèi)外部顧客介紹、項目現(xiàn)狀陳述、項目預計收益。

二、項目選擇和定義

定義階段的主要任務是通過明確要解決的問題、項目過程等確認、更新和完善團隊的項目授權(quán)書，來組織項目活動，下面我們將從項目選擇和定義開始。

六西格瑪項目選擇流程：

1）確定項目的大方向Y：用“平衡計分卡”，平衡計分卡包括四個維度：顧客維度、內(nèi)部業(yè)務流程維度、財務維度、學習和成長維度。

2）確定影響Y的主要方面y：基于Y是綜合因素的反映以及涉及的方面較廣等原因，需要將Y進行逐層分解，確定需要改進的主要方面y。根據(jù)范圍及影響度的不同，一般y需要跨部門解決的，則可定義為黑帶（BB）項目；在部門內(nèi)或一定可控范圍內(nèi)的往往可作為綠帶（GB）項目，對于范圍可控、難度較小、不需要高級統(tǒng)計工具來分析解決的項目，可定義為一般項目。

3）針對選定的需要改善y，明確顧客的CTQ（關(guān)鍵質(zhì)量特性）：調(diào)查了解顧客對y的需要，從而確定關(guān)鍵質(zhì)量特性VTQ。

4）確定項目主題：項目主題要盡量明確、完整、言簡意賅、使之量化。如用“提高、降低、縮短、穩(wěn)定”等。

例如，提高不銹管坯鋼晶粒度一次檢驗的合格率；降低模具鋼板形不平度；提高燒結(jié)礦轉(zhuǎn)鼓強度；縮短冷軋硅鋼交貨期；穩(wěn)定和優(yōu)化不銹鋼冷軋板304的力學性能。