哈嘍大家好，我是偉哥。

最近體驗(yàn)服更新，上線了新英雄，本來(lái)還挺高興，可以體驗(yàn)新英雄了，但新英雄沒(méi)體驗(yàn)幾次，體驗(yàn)服賬號(hào)就出問(wèn)題了

最近老是登陸不了游戲，無(wú)限被封1小時(shí)，不知道大家有沒(méi)有遇到這種情況，無(wú)限被封的理由是設(shè)備異常，手機(jī)root了，讓我使用非root的設(shè)備在進(jìn)行游戲，后面我也換了沒(méi)有root的手機(jī)，但是不管怎么換，到了解封的時(shí)候去登陸，還是提示手機(jī)有root，這種情況已經(jīng)出現(xiàn)幾天了

點(diǎn)擊確定就退出游戲，點(diǎn)擊幫助可以去找客服反應(yīng)

不過(guò)客服給的解釋是體驗(yàn)服和正服是分開(kāi)管理的，要到體驗(yàn)服的專門的論壇去反饋，偉哥去看了一下，原來(lái)不止是我出現(xiàn)這樣的情況，還有很多玩家也出現(xiàn)類似情況

從玩家反饋的情況來(lái)看，估計(jì)只要賬號(hào)在root的手機(jī)上登陸過(guò)，就容易出現(xiàn)這樣的情況，偉哥后面換了一個(gè)體驗(yàn)服的賬號(hào)，開(kāi)始都可以玩，就是在root的手機(jī)登陸后，也被封號(hào)了，到現(xiàn)在快3天了，也沒(méi)人解決，這樣就不能玩體驗(yàn)服，真是郁悶，體驗(yàn)服的客服都不知道去哪里找，所以現(xiàn)在有體驗(yàn)服資格的小伙伴，千萬(wàn)別在root的手機(jī)上玩，不然很容易出現(xiàn)被無(wú)限封號(hào)的問(wèn)題。