我們在做引流獲客的時候，往往會選擇多個渠道進行廣告投放。在這個時候，我們都想知道客戶究竟是從哪看到的信息，這樣就可以選擇一個引流效果最好的渠道，將價值最大化，那么企業(yè)微信可以對客戶進行溯源嗎？如何區(qū)分不同渠道的客戶呢？

對客戶進行溯源

在使用企業(yè)微信引流客戶時，可以創(chuàng)建企業(yè)微信活碼添加多個員工，讓客戶掃描二維碼添加員工企業(yè)微信時，可以隨機分配員工。但是使用的活碼主要目的是在引流客戶時，將活碼作為引流二維碼，以便客戶掃碼后，更好的分配員工對接，并不具備記錄不同渠道來源客戶數(shù)量的參數(shù)功能。

如何區(qū)分不同渠道的客戶

這個時候就可以使用企業(yè)微信服務(wù)商珍客scrm渠道活碼功能。該功能可以幫助企業(yè)能查看到不同渠道下的客戶添加數(shù)據(jù)以及流失數(shù)據(jù)，比如員工工牌、門店海報、快遞包裹、廣告投放、內(nèi)容營銷、公眾號、官網(wǎng)等場景。當客戶掃碼添加后，珍客scrm系統(tǒng)可溯源當前客戶的掃碼場景，這樣就可以了解不同渠道的投放效果，并進行復(fù)盤，以及為下次渠道投放提供一個效果數(shù)據(jù)的參考，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。

同時該功能還可以給不同渠道的客戶打上標簽，從而讓員工跟進客戶時，針對性的進行運營，也便于管理人員查看渠道數(shù)據(jù)。

當客戶進入私域后，可以在企業(yè)微信scrm系統(tǒng)提前設(shè)置不同渠道的用戶個性化歡迎語，在用戶進入私域后給用戶一個比較好的第一印象。企業(yè)也可以將產(chǎn)品介紹、海報、視頻等內(nèi)容上傳scrm系統(tǒng)的素材庫中，在聊天時通過側(cè)邊欄快速將內(nèi)容發(fā)送給用戶，客戶查看了什么內(nèi)容，也可以通過scrm系統(tǒng)全知。

企業(yè)微信服務(wù)商-珍客scrm渠道活碼功能區(qū)分不同渠道客戶

并且對于渠道投放活動來說，會在短時間內(nèi)有一大批客戶添加員工。此時企業(yè)還可以開啟自動通過好友，無需員工手動操作，進一步提高了員工的工作效率。