【日更】閱讀筆記（49）數(shù)字轉(zhuǎn)型下的學(xué)習(xí)探討：提供學(xué)習(xí)的邏輯切換與發(fā)展趨勢(shì)

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，原有的線下服務(wù)產(chǎn)品能夠轉(zhuǎn)向線上化，其中在線教育的互聯(lián)網(wǎng)模式，最常見(jiàn)的是線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，用戶可以在平臺(tái)上觀看學(xué)習(xí)影片。

這種模式的轉(zhuǎn)變，主要是訊息化時(shí)代的做法，相較于數(shù)數(shù)字運(yùn)用，則是基于「數(shù)據(jù)」來(lái)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)模塊。

這之間的差別就在于，訊息化是產(chǎn)品邏輯；數(shù)字化是服務(wù)邏輯。

所謂「產(chǎn)品邏輯」就是製造好商品，然后交給消費(fèi)者后，關(guān)係就結(jié)束。

相對(duì)于，「服務(wù)邏輯」，不只是給你商品，還會(huì)針對(duì)用戶需求，調(diào)整商品的其他功能，這是基于「用戶」為中心，圍繞出的個(gè)性化服務(wù)。

以目前市場(chǎng)現(xiàn)有的商業(yè)模式中，透過(guò)「數(shù)據(jù)」來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)，還需要有一段時(shí)間。

因?yàn)閿?shù)據(jù)賦能用戶的學(xué)習(xí)，不只是要學(xué)什麼，還牽涉到想要學(xué)什麼。

用戶知道自己要學(xué)什麼，其實(shí)是需要有引導(dǎo)者的角色。

未來(lái)數(shù)據(jù)賦能的方式，就是以AI來(lái)成為引導(dǎo)者，藉由互動(dòng)中不斷引導(dǎo)出需求，再?gòu)挠脩舻姆答?，找出用戶想要的學(xué)習(xí)方向。