高校數(shù)據(jù)治理發(fā)展趨勢

2019年11月，美國院校研究會、EDUCAUSE和大學(xué)商務(wù)官員協(xié)會三個機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)表聲明稱：數(shù)據(jù)分析可以解救美國高等教育。

　　根據(jù)某集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示：單是學(xué)生留校率的提高每年就能給大學(xué)帶來大約100萬美元的收入。如果大學(xué)擴(kuò)展數(shù)據(jù)分析來挖掘他們所掌握的信息財富，他們可以利用這些數(shù)據(jù)來創(chuàng)新招生、提高機(jī)構(gòu)效率，有效控制成本。

　　中國高校借助數(shù)據(jù)分析改進(jìn)并提升教育教學(xué)質(zhì)量，還是有必要的。數(shù)據(jù)治理會成為高校信息化的發(fā)展熱點(diǎn)，也會是未來5-10年的一大趨勢。

高校數(shù)據(jù)治理應(yīng)用領(lǐng)域

高校數(shù)據(jù)分析最早是IT人員用于改進(jìn)學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的管理運(yùn)用，現(xiàn)在越來越多的學(xué)校開始使用數(shù)據(jù)分析來幫助推動學(xué)生獲取成功。

　　從現(xiàn)有高校數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的案例來看，數(shù)據(jù)治理已較為廣泛地用于提高學(xué)校運(yùn)營效率（如提高招生的針對性、降低校園能耗），以及提高人才培養(yǎng)的針對性（如學(xué)業(yè)督促、專業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)規(guī)劃）。

應(yīng)用1：提高信息化管理運(yùn)營效率

　　高校數(shù)據(jù)分析最早是IT人員用于改進(jìn)學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的管理運(yùn)用，從數(shù)據(jù)中獲得的見解對于提高運(yùn)營效率至關(guān)重要，比如，使用數(shù)據(jù)分析提高網(wǎng)絡(luò)性能。隨著物聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的增長，每時每刻都有大量數(shù)據(jù)涌入，學(xué)院必須能夠動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，高級數(shù)據(jù)分析工具是高校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具發(fā)展的下一個階段。對于管理員來說，分析工具可以極大地減少診斷和修正網(wǎng)絡(luò)問題所需的時間，在用戶抱怨之前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些分析工具將變得越來越重要。

應(yīng)用2：提高學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)

現(xiàn)在越來越多的學(xué)校開始使用數(shù)據(jù)分析來幫助推動學(xué)生的成功，這方面的應(yīng)用包括：

01.提升招生效率

　　比如，不少學(xué)?；谝酝猩鷶?shù)據(jù)，建立了聊天機(jī)器人來回答學(xué)生關(guān)于招生相關(guān)的問題。

02.改進(jìn)貧困生幫扶投入

　　發(fā)現(xiàn)那些可以完成學(xué)業(yè)但需要幫助的學(xué)生，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，獲得最好的學(xué)費(fèi)投資回報。

03.降低輟學(xué)率

　　許多高校使用數(shù)據(jù)分析工具找出哪些人有可能輟學(xué)或考試不及格，采集的數(shù)據(jù)點(diǎn)包括出勤率、Wi-Fi使用情況、圖書館訪問量、是否及時支付學(xué)費(fèi)，成績。學(xué)業(yè)顧問根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和選課數(shù)據(jù)，給出對其學(xué)業(yè)發(fā)展更合適的建議。幫助他們進(jìn)入一個更合適的學(xué)習(xí)計劃。

04.改進(jìn)課程

　　教學(xué)管理人員根據(jù)課程的退課率和不及格率分析是班容量的問題，還是授課教師的問題，或者有其他原因，以修正這些問題。

05.跟蹤學(xué)生考勤

　　根據(jù)學(xué)生每天的上課出勤數(shù)據(jù)，提醒教師關(guān)注需要幫助的學(xué)生。

06.減少能源花費(fèi)

　　通過設(shè)置傳感器等優(yōu)化能源使用，發(fā)現(xiàn)有問題的地區(qū)和樓宇，降低學(xué)校運(yùn)營成本。

07.管理投資捐贈

　　從捐贈者數(shù)據(jù)庫、校友數(shù)據(jù)庫和投資者數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)一貫支持的人，以及出現(xiàn)了財務(wù)虧損的人。

08.評價教師表現(xiàn)

根據(jù)數(shù)據(jù)做同系教師之間的比較，或根據(jù)學(xué)生人口數(shù)據(jù)、專業(yè)內(nèi)容和教學(xué)方式，將教師與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行更合適的匹配。比如，根據(jù)課堂出勤率數(shù)據(jù)，可以知道哪些課受歡迎，以提供更大的教室。