村里進行道路改造，村民嫌過往車輛帶來的塵土太大，于是拉欄桿把路封了，造成了堵車。如果你是村干部，你怎么 處理？

【參考解析】

作為村干部，有責(zé)任有義務(wù)確保道路改造圓滿完成，便利百姓生活，同時，改造過程中遇到的問題也應(yīng)耐心解決。如 果沒有處理好村民所遇到的問題，勢必影響村民的信任感及幸福感，因此，遇到題干中村民封路堵車的情況我會按照 以下步驟進行處理:?

第一，趕往現(xiàn)場，維護秩序，防止出現(xiàn)其他問題。我會聯(lián)合村兩委的干部們，提醒前來的車輛繞行其他地方，對于已 經(jīng)堵在村里的車，引導(dǎo)他們盡量靠邊停放，等待道路疏通。

第二，向相關(guān)的村民了解情況。首先走訪離道路最近的村民，他們應(yīng)該是灰塵過大的最大受害者。畢竟塵土確實不僅 會影響到出行，甚至?xí)暗饺粘Ｉ罴吧眢w健康。所以我要挨家挨戶問詢他們的訴求，并表示理解他們的困擾和擔(dān) 憂，如實記錄后告知會著力解決。

其次，去其他村民家庭實地了解，記錄下他們對于目前道路改造的想法以及相關(guān)的 意見和建議，并表示對部分人支持道路改造工程的感謝。

第三，與施工首位進行溝通改進。將村民記錄的情況反饋給溝通單位，一起商討如何在不影響進度的基礎(chǔ)上能夠進行 改善，如借鑒別的改造工程的經(jīng)驗，增加灑水頻率，適當調(diào)整相應(yīng)工作時間，盡量避開人群等，切實在考慮村民訴求 的基礎(chǔ)上將改善措施達成一致。?

第四，與村民進行溝通撤掉欄桿。再次走訪主事村民，將施工單位的改進措施與其分享，并強調(diào)道路改造工程對于村 民的重要性，不僅關(guān)系到日常生活的便利，更關(guān)系到地方經(jīng)濟的長期發(fā)展，俗話說“要致富，先修路”，暫時的一些 困難和可能的困擾克服過去，就會迎來大家的春天，到時候發(fā)展好了生活水平隨之大幅度提高。同時，向他們承諾， 一定會監(jiān)督施工單位落實降塵措施，也請村民們多一些理解和支持，撤掉欄桿，恢復(fù)交通。 通過三方的溝通以及切實的努力，我相信村民能夠多一些理解，對振興的鄉(xiāng)村有更美的期待，撤掉欄桿，讓道路建設(shè) 快起來。